为全面贯彻落实集团《关于加强高素质职工队伍建设实施意见》和依据《兰州新区科文旅集团关于开展管理人员“上讲台”活动的通知》要求，4月19日，科文旅集团开展管理人员“上讲台”活动第二场专题讲座，集团综合办公室负责人以“职场礼仪与沟通技巧”为主题，围绕职场礼仪基本规范、商务礼仪、沟通技巧、沟通注意事项等方面展开，集团共计80余名干部职工参加讲座。

职场素养是体现干部职工综合素质的重要指标之一，职场礼仪和沟通技巧是职业素养的重要组成部分，提升企业员工综合职业素养，对个人成长与企业发展起重要作用。此次专题讲座，采取理论讲解、案例启发、课堂互动相结合的方式，从仪容仪表、言谈举止，商务礼仪、沟通技巧以及沟通的作用、方法、注意事项等多个方面进行了深入浅出、生动形象的讲解。

与会学员纷纷表示，礼仪和沟通技巧是实实在在的工作技能，在今后的工作中将认真领悟，学以致用，在工作中严格按照日常行为规范与商务礼仪要求规范自身言行举止，切实提升精神面貌，用实际行动展现文明有礼、业务精良的高素质职工队伍形象。