兰州新区科文旅集团瑞岭国际酒店以

最高礼遇最优服务接待援鄂医护人员

 

6月28日,“你是人间四月天”——甘肃文旅致敬医务人员健康休养活动走进兰州新区。科文旅集团瑞岭国际酒店作为本次活动指定接待酒店,用最贴心的精细化服务为抗疫英雄送上最高礼遇,让40名援鄂返甘医疗队员在兰州新区度过了一段难忘的时光,留下了最美好的回忆。

6月24日接到接待任务后,瑞岭国际酒店全体员工怀着对抗疫英雄最崇高的敬意,坚持从小事做起,从细微处着眼,统筹安排好服务保障各个环节工作。住宿安排方面,将医疗队入住客房统一安排至酒店8层,上下两层均未安排人员入住,确保医护人员身心得到休憩。每间客房均配备双份新鲜酸奶、干果、水果等小吃,生活用品均更换为带有便携包的非一次性洗漱用具。在客房内放置香氛、玫瑰花瓣等装饰物及酒店工作人员手写的致敬信,努力为医护人员营造温馨舒适的住宿环境。在酒店LED屏幕持续播放“你是人间四月天,兰州新区科文旅集团致敬医务人员”字幕,在医护人员入住楼层和餐厅悬挂致敬英雄的横幅,让每一位医护人员都倍感荣耀,深切感受到来自科文旅集团上下的崇高敬意。

6月28日下午4点,满载着40名援鄂返甘医疗队员的大巴停靠在了瑞岭国际酒店门口,工作人员第一时间列队欢迎,主动为医护人员搬运行李,热情地将医护人员引领到酒店大堂,大堂礼仪为每位医护人员送上消毒毛巾拭去旅途中的一路风尘,并送上了酒店西餐厅精心制作的水果拼盘、鲜榨果汁,以及涂有“你是人间四月天,兰州新区科文旅集团致敬医务人员”字样的蛋糕。酒管公司负责人热情地为医护人员分切蛋糕,并送上印有酒店logo的伴手礼礼盒及甘肃援鄂医疗队医护人员的合影。酒管公司负责人表示,正是因为抗疫英雄的无私付出,才换来了全国人民的幸福安定,酒管公司全体员工将以英雄为榜样,立足本职、爱岗敬业,为推动新区经济发展作出应有贡献。

6月28日晚上,瑞岭国际酒店组织全体医护人员观看了栖霞湖音乐喷泉表演,大家对新区建设发展取得成就感到震撼,并对科文旅集团瑞岭国际酒店无微不至的贴心服务表示感谢。

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